top of page

Privacybeleid van Xuuro Europe

Ingangsdatum: 30 Oktober 2022
Laatst bijgewerkt: 01 Januari 2024

​

Bij Xuuro Europe hechten wij grote waarde aan uw privacy. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend volgens wettelijke voorschriften en zorgen voor maximale beveiliging en transparantie. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verwerken, hoe we uw gegevens beschermen, en welke rechten u kunt uitoefenen. Het beleid is van toepassing op alle diensten en interacties via onze website en partners. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met dit beleid.

Indien u vragen heeft, neem contact op met onze privacyfunctionaris via de contactgegevens onderaan dit document.

  1. Verantwoordelijke en toepasselijkheid

  2. Gegevens die wij verwerken

  3. Doeleinden en wettelijke grondslagen

  4. Delen met derden

  5. ​Internationale gegevensoverdracht

  6. Gegevensbeveiliging​

  7. ​Bewaartermijn

  8. Cookies

  9. ​Uw rechten

  10. ​Wijzigingen

  11. ​Contactgegevens

1 Verantwoordelijke en toepasselijkheid

Xuuro Europe, gevestigd aan de Burgemeester Beckersstraat 24, 6265 AV Sint Geertruid, Nederland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2 Gegevens die wij verwerken

  1. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze diensten of wettelijk verplicht zijn. Dit omvat:

  2. Identiteitsgegevens: naam, adres, woonplaats (NAW).

  3. Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer.

  4. Bestelgegevens: details van uw bestellingen, betaalinformatie.

  5. Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatdetails.

  6. Marketinginformatie: alleen met uw expliciete toestemming.

  7. Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals ras, religie, gezondheidsinformatie).

3 Doeleinden en wettelijke grondslagen

Uw gegevens worden alleen verwerkt op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Contractuele noodzaak: Om uw bestelling te verwerken en te leveren.

  • Wettelijke verplichting: Voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden.

  • Toestemming: Voor nieuwsbrieven of marketingdoeleinden.

  • Gerechtvaardigd belang: Om onze diensten te verbeteren en misbruik te voorkomen (bijv. beveiliging).

4. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Dit omvat:

​

  1. Webhosting en IT-ondersteuning: Wix.com.

  2. Betaaldiensten: Pay.nl (bankinformatie, NAW).

  3. Logistieke partners: DHL (voor levering).

  4. Boekhouding: Exact Online (factuurinformatie).

  5. Reviews: Trustpilot (naam, e-mailadres).

  6. Externe verkoopplatformen: Bol.com (bij aankoop via dit platform).

  7. Derden mogen uw gegevens alleen verwerken voor de hierboven genoemde doeleinden en zijn verplicht uw gegevens te beschermen.

5. Internationale gegevensoverdracht

Als uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt (bijv. door internationale platforms zoals Google Analytics), zorgen wij dat dit gebeurt volgens standaardcontractbepalingen of andere door de Europese Commissie goedgekeurde waarborgen.

6. Gegevensbeveiliging

Wij nemen strenge technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder:

  • SSL-encryptie voor veilige communicatie.

  • Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.

  • Regelmatige beveiligingsaudits en monitoring.

  • Versleuteling en beveiligde opslag van gevoelige informatie.

Bij een datalek informeren wij de betrokkenen en autoriteiten volgens wettelijke voorschriften.

7 Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of zolang vereist is door wetgeving. Dit betekent:

  • Factuur- en transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

  • Klantaccounts: tot 12 maanden na beëindiging van de relatie.

  • Reviews en communicatie: tot het doel ervan is bereikt of verwijdering wordt gevraagd.

8 Cookies

Wij maken gebruik van cookies om onze website gebruiksvriendelijk en effectief te maken. Dit omvat:

  • Functionele cookies: voor de werking van de website.

  • Analytische cookies: via Google Analytics (gegevens geanonimiseerd).

  • Trackingcookies: alleen met uw toestemming, voor gerichte advertenties.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Voor meer informatie raadpleeg ons [Cookiebeleid](link invoegen).

9 Uw rechten

U heeft het recht om controle te houden over uw persoonsgegevens. Dit omvat:

  • Recht op inzage: Vraag een overzicht van de gegevens die wij over u hebben.

  • Recht op correctie: Corrigeer onjuiste of verouderde gegevens.

  • Recht op verwijdering: Verwijdering van gegevens, tenzij wettelijk vereist.

  • Recht op beperking: Vraag ons om gegevensverwerking tijdelijk stop te zetten.

  • Recht op overdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.

  • Recht van bezwaar: Tegen verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.

U kunt een verzoek indienen via de contactgegevens onderaan dit document. Wij reageren binnen 30 dagen en vragen om een identiteitsbewijs om uw verzoek te verifiëren.

10 Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Bij substantiële aanpassingen informeren wij u per e-mail.

11 Contactgegevens

Xuuro Europe
Burgemeester Beckersstraat 2 6265 AV Sint Geertruid, Nederland
E-mail: support@xuuro.eu
Telefoon: (085) 060 1757
KVK: 87827271 
BTW: NL004668385B61

​

Voor vragen over dit beleid of privacyzaken kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris via het bovenstaande e-mailadres.

bottom of page